Privacyverklaring GreenGlobal B.V.
Versie oktober 2026
GreenGlobal B.V. gebruikt uw persoonsgegevens alleen om u een offerte te geven, uw installatie te leveren en te onderhouden, en om aan wettelijke verplichtingen te voldoen. Wij verkopen uw gegevens nooit.
Wie wij zijn
GreenGlobal B.V. is verantwoordelijk voor de verwerking van de persoonsgegevens in deze verklaring.
| Onderdeel | Gegevens |
|---|---|
| Adres | Van Goghlaan 10, 3931 TP Woudenberg |
| KvK-nummer | 91541425 |
| Btw-nummer | NL865689465B01 |
| info@greenglobal.nu | |
| Telefoon | 06-52848493 of 06-51698790 |
| Website | www.greenglobal.nu |
Deze verklaring geldt voor iedereen van wie wij gegevens verwerken: particuliere klanten en mensen die een offerte aanvragen, contactpersonen van zakelijke opdrachtgevers, onderaannemers en bezoekers van onze website. Wij verwerken geen burgerservicenummers en geen bijzondere persoonsgegevens, zoals gegevens over gezondheid. Wij nemen geen besluiten over u die uitsluitend geautomatiseerd tot stand komen.
Welke gegevens wij gebruiken en waarvoor
Wij gebruiken alleen de gegevens die nodig zijn voor het doel in de tabel, op de grondslag die de AVG daarvoor geeft.
| Doel | Gegevens | Grondslag |
|---|---|---|
| Offerte en schouw | Naam, adres, telefoon, e-mail, foto’s en maten van dak en meterkast, bouwjaar, energieverbruik | Maatregelen op uw verzoek vóór het sluiten van een overeenkomst |
| Levering, installatie en oplevering | Bovenstaande gegevens, installatiegegevens, serienummers, opleverformulier en handtekening | Uitvoering van de overeenkomst |
| Aanmelding bij de netbeheerder en garantieregistratie | Naam, installatieadres, EAN-code, serienummers | Uitvoering van de overeenkomst |
| Monitoring, service en garantie | Opwek-, verbruiks- en storingsgegevens van omvormer, batterij of laadpunt | Uitvoering van de overeenkomst; na afloop van de garantie ons gerechtvaardigd belang bij goede service |
| Facturen, betaling en incasso | Naam, adres, IBAN, factuur- en betaalgegevens | Uitvoering van de overeenkomst en wettelijke plicht (fiscale administratie) |
| Kredietwaardigheid en zekerheid | Bedrijfsgegevens, KvK-gegevens, betaalgedrag | Gerechtvaardigd belang bij het beperken van betalingsrisico |
| Contact via telefoon, e-mail en WhatsApp | Naam, telefoonnummer, e-mailadres, inhoud van berichten | Uitvoering van de overeenkomst of ons gerechtvaardigd belang bij het beantwoorden van vragen |
| Samenwerking met onderaannemers | Naam, bedrijfs- en KvK-gegevens, contactgegevens, certificaten, G-rekening, verklaring betalingsgedrag | Uitvoering van de overeenkomst en wettelijke plicht (ketenaansprakelijkheid) |
| Nieuwsbrief en aanbiedingen | Naam, e-mailadres | Uw toestemming; bij bestaande klanten ons gerechtvaardigd belang, met altijd de mogelijkheid om u af te melden |
| Website | IP-adres en cookiegegevens | Toestemming, behalve voor functionele cookies |
Foto’s van installaties die wij voor onze eigen communicatie gebruiken, plaatsen wij zonder adres of andere gegevens die naar u herleidbaar zijn. U kunt daar altijd bezwaar tegen maken.
Met wie wij gegevens delen
Wij delen gegevens alleen als dat nodig is voor de doelen hierboven, met:
- installateurs en andere onderaannemers die de installatie namens ons uitvoeren;
- leveranciers en fabrikanten, voor de levering, de garantieregistratie en hun monitoringplatforms;
- de netbeheerder, voor de aanmelding van uw installatie;
- ons administratiekantoor of onze accountant;
- onze verzekeraar en verzekeringsadviseur, als er een schade wordt gemeld;
- leveranciers van IT, e-mail, opslag en software die wij gebruiken;
- een incassobureau of advocaat, als een factuur niet wordt betaald;
- de Belastingdienst en andere overheidsinstanties, als de wet ons daartoe verplicht.
Met partijen die gegevens in onze opdracht verwerken, sluiten wij een verwerkersovereenkomst. Onderaannemers zijn aan geheimhouding gebonden en mogen uw gegevens alleen voor de opdracht gebruiken.
Doorgifte buiten de Europese Economische Ruimte. Sommige fabrikanten en softwareleveranciers, met name van monitoringplatforms en berichtendiensten zoals WhatsApp, verwerken gegevens buiten de EER. Wij doen dat alleen als er passende waarborgen zijn, zoals een adequaatheidsbesluit van de Europese Commissie of door de Commissie goedgekeurde standaardcontractbepalingen. Op verzoek sturen wij u een overzicht.
Hoe lang wij gegevens bewaren
Wij bewaren gegevens niet langer dan nodig. Daarna verwijderen of anonimiseren wij ze.
| Gegevens | Bewaartermijn |
|---|---|
| Offerte zonder opdracht | 12 maanden na de offerte |
| Klantdossier (installatie, oplevering, garantie) | 7 jaar na oplevering (5 jaar materiaalgarantie plus 2 jaar) |
| Facturen en financiële administratie | 7 jaar (fiscale bewaarplicht) |
| Monitoringgegevens | Zolang u ons toegang geeft |
| Gegevens van onderaannemers | Duur van de samenwerking, administratie daarna 7 jaar |
| Nieuwsbrief | Tot u zich afmeldt |
Beveiliging
Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om uw gegevens te beschermen. Alleen medewerkers en onderaannemers die de gegevens nodig hebben, hebben toegang. Wij gebruiken beveiligde verbindingen en tweestapsverificatie waar mogelijk. Bij een datalek melden wij dit aan de Autoriteit Persoonsgegevens en, als dat nodig is, aan u.
Uw rechten
U kunt ons vragen uw gegevens in te zien, te corrigeren, te verwijderen of de verwerking te beperken. U kunt ook bezwaar maken tegen verwerking op basis van ons gerechtvaardigd belang, uw gegevens in een overdraagbaar bestand opvragen en een gegeven toestemming intrekken. Sommige gegevens moeten wij bewaren voor een wettelijke plicht of de lopende overeenkomst, ook als u om verwijdering vraagt.
Stuur uw verzoek naar info@greenglobal.nu. Wij reageren binnen een maand. Bij een complex verzoek kan die termijn met twee maanden worden verlengd; dat laten wij u dan binnen de eerste maand weten. Om misbruik te voorkomen kunnen wij u vragen uw identiteit te bevestigen. Een kopie van uw identiteitsbewijs vragen wij daarvoor niet.
Bent u niet tevreden over hoe wij met uw gegevens omgaan, neem dan eerst contact met ons op. U kunt ook een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.
Cookies
Onze website gebruikt functionele cookies die nodig zijn om de website te laten werken. Analytische cookies en andere cookies plaatsen wij alleen met uw toestemming, die u via de cookiemelding geeft en altijd kunt intrekken.
Wijzigingen
Wij kunnen deze verklaring aanpassen. De meest recente versie staat altijd op onze website, met de datum bovenaan.